Приветствую в очередном выпуске блога «Надовидео». Эти блоги посвящены вопросам продвижения на рынке через рекламу, маркетинг, интернет посредством создания видеороликов и влогов. Мы уверены, что сможем принести вам пользу советом или видеороликом.

 Вы знаете, что существуют разные сектора бизнеса и в этих секторах, поскольку покупатели продуктов и услуг разные, действуют разные законы рекламы и продвижения. И если вы точно хотите попасть в цель – достигнуть результата, вы не можете это не учитывать. Мы подготовили для вас рекомендации что и как нужно продвигать в том или ином секторе. И конечно, мы не будем убеждать вас, все бросать и заказывать у нас ролики), мы честно разберём с вами вопросы где от видео можно отказаться и ситуации, где ролики помогут получению дополнительной прибыли, но прежде от том, как формулируют свою позицию предприниматели, задумываясь о видео – маркетинге действуя в разных секторах.

Существует три бизнес-сектора: b to g (бизнес - правительству, где продукты и услуги покупает государство), b to b (бизнес - бизнесу, где продукты и услуги покупает другой бизнес) и b to c (бизнес -потребителю, где продукты и услуги покупают люди). Уверен, что мой читатель хорошо знаком с этими понятиями.

Дело в том, что, предприниматели (а именно для них мы создаем видео проекты) находящиеся в разных секторах бизнеса, мыслят по-разному и то, каким образом лучше продвигать товары и услуги зависит от сектора.

Если бизнес работает в секторе b to g (бизнес государству), то возможно можно легко обходится без продвижения. Контракты выигрываются в тендерах, и котировках, в целом называемыми госзакупками. В этом случае нет необходимости себя рекламировать, но только если они работают в одном этом секторе - b to g. Видеоролики здесь нужны для имиджа и иногда как видеоотчет о проделанной работе.

Но если среди покупателей есть представители бизнеса или обычные люди, то правила игры полностью меняются.

Давайте разберем сектор b to b (бизнес бизнесу). Ситуации здесь могут быть две: узкая специализация где товары и услуги покупает ограниченное число постоянных покупателей (в этом случае опять же не нужна реклама) и широкий спектр товаров и услуг который требует развития и увеличения продаж.  Что касается первого случая, то я знаком с одним предприятием которое производит только один вид продукции, которая полностью уходит только одному покупателю (перерабатывающий завод), и конечно да, продвижения и маркетинг в этих случаях не требуется, вообще, у них даже нет сайта и соцсетей.

Но если вы работаете над расширением ассортимента, выходом на новые рынки, поиском новых клиентов, то вам нужно активно заниматься маркетингом, продвижением и увеличением продаж. Особенностью ваших покупателей является то, что они предприниматели, владельцы бизнеса или возможно маркетологи, сотрудники отдела закупок – практичные люди, которые ищут свою выгоду. Приемы, которые могут работать на обычных покупателей, воздействие на эмоции, подталкивание к импульсивному решению тут не сработают. Здесь надо по-другому: необходимо рассказать о преимуществах, выгодах, перспективах сотрудничества, регулярности поставок товара, комплектующих, запчастей, техподдержке, консультациях и сервисе в целом. Покупатель из сферы бизнеса считает деньги, и в первую очередь считает свою будущую прибыль. Его интересует – РЕЗУЛЬТАТ, а еще он хочет тратить как можно меньше времени на знакомство с вашим предложением, и оно знакомство, должно быть максимально простым и понятным. Ничего сложного, ничего лишнего. Здесь самое главное заинтересовать, дать увидеть – перспективу и выгоду, и только после этого, после того как наживка проглочена – можно нагружать дополнительной информацией.  Видео здесь также может оказаться большим помощником. Зачастую гораздо проще послать ролик в электронном письме и разместить его на сайте, в соцсетях, чем долго и упорно пытаться что-то объяснять. Может быть эффектна стратегия двух роликов, краткий о перспективе и выгоде и подробный о продукте и сотрудничестве, и если заинтересуется первым, то второй будет смотреть внимательно.  Воздействовать в вашем видеоролике конечно надо на разум и логику бизнесмена. Лучшие каналы для продвижения: сайт, специализированные сайты, почтовые рассылки (в купе с общением, чтобы не спамить), директ.

Видео работает быстро эффективно и в целом доходчиво. Главное, чтобы оно было правильным.  О качестве и «правильности» видео мы писали в этой статье Критерии видео.  Многие люди предпочитают смотреть, нежели слушать или читать. Напомню лишь то что, создавая ролики конечным потребителем которых станут предприниматели - ориентируйтесь на деловой стиль, экономию их времени, краткость, и содержательность вашего видео. Не надо их разводить и уговаривать, а надо дать информацию, которую деловой человек додумает сам, сам сделает выводы и сам примет решение. Эти люди любят делать выводы и принимать решения – самостоятельно.  Воспользуйтесь эти советом, дайте им эту возможность и продажа –ваша. Но если вы все «разжуете и положите им в рот» то

! Бизнесмены оценят то, что вы поможете им сэкономить время и дадите возможность посмотреть ролик, когда им удобно, это намного лучше, чем навязывать предложение в тот момент, когда они возможно заняты.

И в завершении я предлагаю рассмотреть ещё один сектор финансовых взаимоотношений b to c – бизнес – покупателю. Конечным потребителем этой сферы - будет отдельный человек, обычный гражданин, который подвержен сомнениям, переживаниям, эмоциям. У него изменчивое настроение, большое количество потребностей и бытовые проблемы которые надо регулярно решать. Зачастую ему также, как и бизнесмену бывает – некогда, но если бизнесмен озабочен производственными вопросами, то пользователь – бытовыми. И гораздо эффективнее в противоположность бизнесмену - воздействовать на эмоции потребителя.

Как войти в его жизнь? Как объяснить ему что ваш продукт - это то, что ему нужно. Что это подходит именно ему, решает его проблемы и делает его жизнь лучше. Для этого у вас должен быть маркетинговый (рекламный) план, находящий нужные каналы коммуникации в зависимости от продукта и ЦА, рекламные продукты, распространяющиеся на этих каналах и конечно в том числе видео.  Продвижение на сайте, в соцсетях, таргетинг, шоурум, ТВ, городские экраны.

В следующем блоге мы разберем вопрос: почему видео нужно бизнесу и почему видео работает.

 Всем удачи, результатов и побед, ваш Евгений Захаров